ACESSO RÁPIDO

RioGaleão implanta serviço de rastreamento de bagagens

Quando vamos ao aeroporto e temos malas para despachar, na maioria das vezes, ficamos apreensivos querendo que nossa bagagem chegue da mesma forma que a gente, em segurança e sem imprevistos.

Os passageiros do Aeroporto Internacional Tom Jobim poderão ter certeza disso, pois a RioGaleão fez uma parceria de sete anos com a empresa Safe Bag, que tem como objetivo rastrear as bagagens de quem embarcar no terminal carioca.

A Safe Bag é líder no serviço de proteção e rastreamento de bagagens. Caso o cliente contrate o serviço, ele terá direito ao embrulho da bagagem para proteção, com uma película protetora mais resistente e totalmente reciclável.

O viajante também recebe um seguro de reembolso por danos à mala e roubo de itens. O cliente pode, ainda, optar pelo seguro adicional que inclui o serviço de rastreamento, reembolso por entrega atrasada ou perda da bagagem, atendimento 24 horas no “Achados e Perdidos” da empresa e um serviço exclusivo de informação antes, durante e depois da viagem.

O rastreamento da bagagem é feito pela Safe Bag no sistema SITA WorldTracer. Funciona da seguinte forma: a empresa cadastra o objeto e entrega ao cliente um número de rastreamento. Assim o viajante poderá acompanhar este rastreamento pelo site. A Safe Bag já opera em outros 100 aeroportos ao redor do mundo e já havia atuado no RIOgaleão, com contrato temporário no ano passado.

Fonte: RIOgaleão