ACESSO RÁPIDO

Gol lança autodespacho de bagagem em aeroporto do RJ

A Gol lançou uma nova tecnologia no aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro, que promete facilitar a vida dos passageiros que utilizam o terminar, para voos domésticos. Trata-se do autoatendimento de bagagem.

O sistema é conhecido como Scan & Fly, da empresa de infraestrutura Sita, que permite que o passageiro faça o seu próprio check-in e despache suas malas sozinho.

A previsão é de que os passageiros consigam despachar sua bagagem em apenas 40 segundos, o que diminui em 50% o tempo de espera dos mesmos na fila.

“O autoatendimento é importante porque melhora a experiência do cliente e ajuda a agilizar nossas operações. A tecnologia self bag-drop da Sita fornece o que procuramos — é rápido, confiável e fácil de usar”, afirmou o vice-presidente de Operações da Gol, Sergio Quito.

O próximo aeroporto que deve receber a tecnologia é o internacional de Guarulhos, em São Paulo.