ACESSO RÁPIDO

Passageiros elegem Azul como companhia mais eficiente do país

A Azul garantiu o primeiro lugar em uma pesquisa de satisfação realizada recentemente, pelo Ministério dos Transportes. Para atingir o posto a companhia aérea atendeu a três dos quatro pontos avaliados. Foram eles: menor tempo médio de espera na fila para embarque doméstico, menor espera pela restituição de bagagem, e rapidez e eficiência no balcão.

A diretora de aeroportos da Azul, Elisabete Antunes, afirmou em entrevista recente que, a companhia está sempre buscando simplificar a gestão dos processos. Além disso, ainda de acordo com Elisabete, a Azul também tem trabalhado em conjunto com outras áreas da empresa para pensar, por exemplo, em como reduzir o tempo que a pessoa aguarda para passar por todos os procedimentos desde o embarque até o desembarque do avião, tudo para facilitar a vida dos seus clientes.

Seguindo o ritmo de boas notícias, a companhia pretende ainda realizar mil novas contratações e 800 promoções em 2018, isso tudo está relacionado à estratégia de abrir 15 novas bases ao longo dos próximos cinco anos.